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  • 售后服務
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    售后服務承諾書


         本公司多年來經過公司全體員工的不懈努力,已形成一條完整的售后服務經驗。售后服務是我公司售前、

    售中和售后環節中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司銷售量的不斷提升,售后服務體系得到了全面的完善。

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    服務體系
     
    一、服務體系是質量管理體系的重要環節。 
    二、服務保障:本公司服務是嚴格履行公司程序文件和質量手冊,結合市場和用戶的要求,給予保障。
    三、服務宗旨:專業創造價值,誠信鑄就未來!
    四、服務機構:在銷售公司領導下的售后服務部門,負責公司售后服務工作和。
    服務原則
    在用戶嚴格遵循使用說明書,正常操作的情況下,自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準)一年內,行駛里程不超過 25000公里之內,因設計、制造、裝配原因引起的產品機件損壞,經有關汽車服務站和監督部門鑒定后,在三個工作日內向我公司售后服務部門提交書面資料,售后服務部門確認后實行三包服務。
    具體服務如下:
    1、三包服務期內的產品質量以包修為主,修理費全免(不包括易損件和電器部分)。
    2、終身保修。超過包修期內的產品,需更換配件的只收取相關成本費。 
    3、免費培訓操作員:
    ⑴ 由我廠安排技術師付現場指導,學習理論及實際操作; 
    ⑵ 掌握專用車的基本理論,性能以及功能;
    ⑶ 按程序能熟練的操作; 
    ⑷ 能進行正常的日常維護,排除一般技術故障。
     
    咨詢熱線:134-6971-3288 (微信同號)        王經理
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